1969年の国鉄「自動券売機」導入で困惑する人々！職員の塩対応に驚愕！

1969年（昭和44年）の国鉄における自動券売機の導入初期の様子を捉えたもので、合理化の果てにたどり着いた自動化が出札口の混雑や戸惑いを招いている実態を報じています。
案内表示が分かりにくいこと、硬貨しか使えない機種があること、そして使い方がわからず困惑する高齢者に対する国鉄職員の「塩対応」ぶりが映し出されています。
自動化によるサービスの向上が問われる中、この取材直後に国鉄が運賃値上げを強行した当時の社会的状況を対比的に描いています。